Популярные вопросы

«ООО ДЕЗ Калининского района» начинает и заканчивает отопительный период в сроки установленные уполномоченным органом (в Челябинске сроки устанавливает глава города). При этом отопительный период начинается, если среднесуточная температура наружного воздуха держится ниже +8 градусов Цельсия в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться со дня, следующего за последним днем указанного периода.

По вопросу отсутствия отопления вы можете узнать в нашей диспетчерской (телефоны указаны на главной странице сайта).

Общее имущество собственников перечислено в статье 36 Жилищного кодекса РФ. Это лесничные площадки, лестницы, лифты, шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, крыши различных типов конструкций, различное оборудование, земельный участок под домом с элементами озеленения и благоустройства и т.д. Собственники помещений платят за содержание общего имущества, согласно статье 39 Жилищного кодекса. Проживающие по договору социального найма от этой обязанности освобождены согласно статье 65 Жилищного кодекса.

При оформлении регистрации или снятия с регистрационного учета личное присутствие гражданина обязательно. В случае его отсутствия предъявляются нотариально заверенные документы.

Юрий, доброе утро!

Благодарим Вас за бдительность.

Действительно, к нам поступает множество обращений клиентов с информацией о том, что агрессивной рекламой и настойчивыми звонками заставляют пройти поверку или заменить водосчетчик, когда необходимости в этом сейчас нет (срок поверки еще даже в этом году не заканчивается).

Управляющая компания не имеет отношения к деятельности компании "Городской центр учета воды".

В связи с этим УК ДЕЗ Калининского района на своем сайте и на оборотной стороне квитанций периодически размещает информацию о том, чтобы жители были бдительны. Аналогичную информацию размещает и МУП "ПОВВ" на своих квитанциях.

Процитируем информацию с главной страницы нашего сайта:
"Уважаемые собственники! Будьте бдительны!
В Челябинске появилось много организаций, осуществляющих агрессивную рекламу своих услуг по замене/поверке водосчетчиков (расклейка объявлений на подъездах, раскладка извещений в почтовые ящики, звонки на домашние телефоны).
Они извещают собственников квартир об окончании сроков поверки приборов учета воды и необходимости срочной их замены/поверки.
Принимая такое предложение, собственник несет дополнительные расходы и оплачивает внеочередную поверку, либо замену приборов учета воды, которая не требуется, так как приборы исправны.
В связи с этим ДЕЗ Калининского района сообщает:
- сроки поверки контролируются бухгалтерией по квартирной плате и дата поверки приборов учета для каждой квартиры указывается в квитанциях;
- очередная поверка или замена на новый проводится за 1-2 месяца до даты окончания срока поверки;
- только сотрудники УК «ДЕЗ Калининского района» или МУП «ПОВВ» уполномочены пломбировать водосчетчики. Пломбы и акты от других организаций к учету не принимаются."

Если у Вас возникли сомнения, всегда звоните в объединенную диспетчерскую службу управляющей компании 268-95-20 (круглосуточно).

Благодарим за Ваше обращение.

Согласно, постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», индивидуальный прибор учета (ИПУ) воды, после замены/поверки, должен быть введен в эксплуатацию (пломбировку).
Начисление ХВС и ВО по ИПУ воды осуществляется с даты ввода в эксплуатацию (пломбировки).
В соответствии с положениями п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании обращения/заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю.
Для бесплатного ввода в эксплуатацию (пломбировки) приборов учета воды Вам необходимо обратиться
1. Лично по адресу: ул. Калинина , 11А, каб. 101. (при себе иметь: копию паспорта прибора учета либо копию свидетельства о поверке, паспорт РФ (для заполнения заявления).
2. Заполнить электронное заявление на ввод ИПУ в эксплуатацию. Вам необходимо скачать заявление на сайте www.kdez74.ru в разделе «Справочник»- Бланки, формы заявлений- Бланк на ввод в эксплуатацию ИПУ, заполнить данное заявление, приложить паспорт на прибор учета либо свидетельство о поверке и отправить в раздел «Задать вопрос» с текстом обращения – заявление на ввод прибора учета воды в эксплуатацию.
После подачи заявления на бесплатную пломбировку с вами свяжутся специалисты в течение 30 дней.
Для платной пломбировки можно обратиться в диспетчерскую службу по телефону: 268 – 95 – 20 и подать заявку на "экспресс-пломбировку".
После подачи заявки (экспресс пломбировка) с вами свяжутся специалисты в течение 10 дней.
После подачи заявления/заявки получить информацию о выполнении работ Вы можете по т. 214-20-20, 214-20-22.

Это помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме. В том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации и иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

В платежных документах ООО "ДЕЗ Калининского района" указан получатель ООО "Крон".
ООО Крон - предприятие по приему платежей, которое принимает платежи за жилищно-коммунальные услуги ООО «ДЕЗ Калининского района». Это давний партнер УК по приему платежей в системе Город.
В последние полгода ужесточились требования к управляющим компаниям, которые сами принимают платежи: специально оборудованная касса, комиссионные сборы банков, поэтому мы вынуждены передать эту работу в ООО «КРОН», по примеру других коммунальных компаний. Точки приема платежей и возможность оплачивать услуги в Интернете с мобильном приложении не изменяются.

Заключение договора управления многоквартирным домом, предусмотрено ст.162 ЖК РФ, так п.7 данной статьи предусматривает, что управляющая организация обязана приступить к выполнению такого договора не позднее чем через тридцать дней со дня его подписания. Соответственно, чтобы управлять жилым домом, заключать договора в интересах собственников с ресурсоснабжающими организациями, и прочими организациями, с целью создания благоприятных условий проживания для собственников (нанимателей), необходимо заключить договор управления.

Управление многоквартирным домом - это непростой и многогранный процесс. Некоторые виды работ могут выполнить только высококвалифицированные инженеры, в противном случае выполнение таких работ может быть небезопасно. Наша компания имеет необходимое материально-техническое и кадровое обеспечение, позволяющее решать различные и порой сложные задачи, ведь в повседневной жизни встречаются и чрезвычайные ситуации. От способности организовать и обеспечить эффективное управление в значительной мере зависит уровень вашего комфорта и безопасности.

Помимо перечисленного, договор управления определяет меру ответственности управляющей организации и определяет ее обязанности по отношению к собственникам жилых помещений.

Отследить оплату по чекам можно только в том случае, если указан Получатель, а именно: ООО ДЕЗ Калининского района и с 01.07.21- ООО Крон. Обратитесь в банк за получением выписки, где указан получатель денежных средств.